2022 год

2021 год

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7

5

2. Поступило за отчетный период

490

543

- в том числе: по информационным системам общего пользования

296

350

- через Интернет-приемную

296

350

- коллективных

76

64

- повторных

99

124

3. Поступило обращений всего

497

548

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

495

541

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

497

548

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

190(193)

257(257)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2

7

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

532

601

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

21

13

- социальная защита населения

4

17

- улучшение жилищных условий

11

18

- образование

4

3

- здравоохранение

6

5

- ЖКХ

452

495

- законность и правопорядок

19

19

- земельные споры

15

31

- иные

0

0

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

17

10

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

104

118

- разъяснено

281

318

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

93

95

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

15

0

• в том числе по информационным системам общего пользования

9

0

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2

1

2. Поступило за отчетный период

187

195

- в том числе: по информационным системам общего пользования

96

125

- через Интернет-приемную

96

125

- коллективных

21

1

- повторных

93

93

3. Поступило обращений всего

189

196

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

189

194

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

189

196

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

56(57)

50(51)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

210

213

9. Количество вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

129

137

- прокуратура Гороховецкого района

63

47

-Законодательное Собрание Владимирской области

0

13

- Совет Федерации ФС РФ

1

0

-Депутаты Гос, Думы ФС РФ

7

12

- Уполномоченный по правам ребенка

1

- Уполномоченный по правам человека

6

1

- Уполномоченный по защите прав предпринимателей

1

1

-ВПП «Единая Россия

2

1

-ВПП «ЛДПР»

1

0

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5

6

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

55

56

- разъяснено

122

126

- отказано

1

0

- направлено по полномочиям

6

6

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

87

83

• в том числе по информационным системам общего пользования

49

56

2022 год

2021 год

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

1

главой администрации района

1

1

первым заместителем главы администрации района

0

0

заместителем главы администрации района

0

0

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

236

196

в том числе:

- принято главой администрации района

115

108

- принято первым заместителем главы администрации района

110

84

- заместителем главы администрации района по социальным вопросам

11

4

3. Рассмотрено обращений

236

196

- главой администрации района

115

108

- первым заместителем главы администрации района

110

84

- заместителем главы администрации района по социальным вопросам

11

4

- в том числе с нарушением срока

0

0

4. Количество обращений, взятых на контроль

237

197

- главой администрации района

116

109

- первым заместителем главы администрации района

110

84

- заместителем главы администрации района по социальным вопросам

11

4

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

104(108)

90(95)

- главой администрации района

52(55)

50(55)

- первым заместителями главы администрации района

50(51)

40(40)

- заместителем главы администрации района по социальным вопросам

2(2)

0

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

1

- главой администрации района

1

1

- первым заместителями главы администрации района

0

0

- заместителем главы администрации района по социальным вопросам

0

0

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

274

225

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

14

5

- социальная защита населения

7

14

- улучшение жилищных условий

27

30

- образование

3

1

- здравоохранение

5

3

- ЖКХ

201

158

- законность и правопорядок

6

5

- земельные споры

11

9

- иные

0

0

8. Результаты рассмотрения обращений:

главой администрации района

115

108

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

6

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

24

25

- разъяснено

73

70

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

12

11

первым заместителями главы администрации района

110

84

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

6

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

20

21

- разъяснено

72

52

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

12

11

заместителем главы администрации района по социальным вопросам

11

4

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8

2

- разъяснено

1

1

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

2

1

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

10

3

- дети-сироты или их законные представители

1

0

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

0

1

- пенсионеры по возрасту

131

129

- другие льготные категории

0

0