3 квартал

2022 года

3 квартал

2021 года

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3

5

2.  Поступило за отчетный период

140

169

- в том числе: по информационным системам общего пользования

85

111

- через Интернет-приемную

85

111

- коллективных

31

22

- повторных

37

32

3. Поступило обращений всего

143

173

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

140

168

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

143

174

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

47(48)

80(80)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3

6

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

148

184

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

5

4

- социальная защита населения

1

7

- улучшение жилищных условий

4

4

- образование

2

0

- здравоохранение

3

5

- ЖКХ

125

151

- законность и правопорядок

4

7

- земельные споры

4

6

- иные

0

0

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

18

32

- разъяснено

87

101

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

32

35

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

15

0

-       в том числе по информационным системам общего пользования

9

0

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

1

2.  Поступило за отчетный период

45

62

- в том числе: по информационным системам общего пользования

26

48

- через Интернет-приемную

26

48

- коллективных

5

0

- повторных

27

31

3. Поступило обращений всего

46

63

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

45

62

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

46

63

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

12(13)

21(21)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

1

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

54

69

9. Количество  вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

42

45

- прокуратура

10

15

- Законодательное Собрание Владимирской области

0

3

- Совет Федерации ФС РФ

0

3

- Государственная Дума ФС РФ

1

2

- ВПП «Единая Россия»

1

0

- Уполномоченный по правам ребенка во Владимирской области

0

1

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

4

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11

24

- разъяснено

28

37

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

2

0

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

40

34

-       в том числе по информационным системам общего пользования

20

25

3 квартал

2022 года

3 квартал

2021 года

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

1

- главой администрации района

1

0

- первым зам.главы администрации района

0

1

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

62

74

в том числе:

- главой администрации района

34

41

- первым зам.главы администрации района

28

33

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

3. Рассмотрено обращений

61

74

- главой администрации района

34

41

- первым зам.главы администрации района

27

33

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

- в том числе с нарушением срока

0

0

4. Количество обращений, взятых на контроль

63

75

- главой администрации района

35

41

- первым зам.главы администрации района

28

34

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

31(32)

36(39)

- главой администрации района

14(15)

22(25)

- первым зам.главы администрации района

17(17)

14(14)

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2

1

- главой администрации района

1

1

- первым зам.главы администрации района

1

0

- зам. по социальным вопросам

0

0

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

73

83

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

1

0

- социальная защита населения

0

4

- улучшение жилищных условий

9

14

- образование

1

0

- здравоохранение

2

0

- ЖКХ

56

61

- законность и правопорядок

0

2

- земельные споры

4

2

- иные

0

0

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

  - главой администрации района

34

40

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

4

13

- разъяснено

26

26

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

4

1

первым зам. главы администрации района

27

34

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

4

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

7

- разъяснено

14

22

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

3

5

- зам. по социальным вопросам

0

0

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

0

- разъяснено

0

0

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

4

1

- дети-сироты или их законные представители

0

0

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

0

0

- пенсионеры по возрасту

36

41

- другие льготные категории

0

0