3 квартал

2024 года

3 квартал

2023 года

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7

2

2. Поступило за отчетный период

115

104

- в том числе: по информационным системам общего пользования

66

68

- через Интернет-приемную

41

42

- коллективных

22

17

- повторных

15

14

3. Поступило обращений всего

122

106

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

96

86

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

122

106

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

53(53)

44 (44)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

16

20

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

132

136

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

0

2

- социальная защита населения

0

1

- улучшение жилищных условий

4

5

- образование

2

1

- здравоохранение

2

1

- ЖКХ

110

103

- законность и правопорядок

5

3

- земельные споры

8

7

- иные

1

13

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

13

6

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

16

- разъяснено

62

47

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

15

17

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

0

3

• в том числе по информационным системам общего пользования

0

3

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3

0

2. Поступило за отчетный период

42

36

- в том числе: по информационным системам общего пользования

37

21

- через Интернет-приемную

37

17

- коллективных

2

2

- повторных

0

12

3. Поступило обращений всего

45

36

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

35

26

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

45

36

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

20

9 (9)

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7

10

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

45

41

9. Количество вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- Администрация Владимирской области

28

28

- Прокуратура

2

1

- Государственная Дума ФС РФ

2

4

-Министерство жилищно-коммунального хозяйства Владимирской области

1

-Министерство транспорта и дорожного хозяйства Владимирской области

3

0

-Уполномоченный по правам ребенка Владимирской области

1

0

- Инспекция государственного жилищного надзора

3

5

- Территориальное отделение Роспотребнадзора

5

2

10. Результаты рассмотрения обращений:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

6

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

2

- разъяснено

21

18

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

2

5

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

4

3

• в том числе по информационным системам общего пользования

4

2

3 квартал

2024 года

3 квартал

2023 года

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4

1

- главой администрации района

2

1

- первым зам.главы администрации района

2

0

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

- зам. главы по внутренней политике

0

0

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

38

65

в том числе:

- главой администрации района

19

39

- первым зам.главы администрации района

14

24

- зам. главы администрации по социальным вопросам

3

2

- зам. главы администрации по внутренней политике

2

0

3. Рассмотрено обращений

42

65

- главой администрации района

22

42

- первым зам.главы администрации района

15

21

- зам. главы администрации по социальным вопросам

3

2

- зам. главы администрации по внутренней политике

2

0

- в том числе с нарушением срока

0

0

4. Количество обращений, взятых на контроль

42

66

- главой администрации района

22

39

- первым зам.главы администрации района

15

25

- зам. главы администрации по социальным вопросам

3

2

- зам. главы администрации по внутренней политике

2

0

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

31 (36)

- главой администрации района

10(10)

19 (21)

- первым зам.главы администрации района

12(12)

11 (14)

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

1 (1)

- зам. главы администрации по внутренней политике

0

0

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

1

- главой администрации района

0

1

- первым зам.главы администрации района

0

0

- зам. главы администрации по социальным вопросам

0

0

- зам. главы администрации по внутренней политике

0

0

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

42

79

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

0

1

- социальная защита населения

2

2

- улучшение жилищных условий

2

3

- образование

1

2

- здравоохранение

0

1

- ЖКХ

31

55

- законность и правопорядок

1

1

- земельные споры

4

8

- иные

1

6

9. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- главой администрации района

22

42

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5

5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

11

- разъяснено

11

26

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

3

0

первым зам. главы администрации района

15

21

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

3

- разъяснено

12

13

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

0

0

- зам. главы администрации по социальным вопросам

3

2

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

0

- разъяснено

3

1

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

0

0

- зам. главы администрации по внутренней политике

2

0

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

0

- разъяснено

1

0

- отказано

0

0

- направлено по полномочиям

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

0

3

- дети-сироты или их законные представители

1

2

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

3

0

- пенсионеры по возрасту

27

36

- другие льготные категории

0

0